Recentemente(especificamente hoje 23/10/11) testei a nova versão online do Aplicativo COMM100(www.comm100.com).
Simplesmente Fantástico!
Reune os serviços de HELP-DESK, FÓRUM, KNOWLEDGE BASE(Base de Conhecimento), Email Ticket e NewsLetter.
E o pior( para nós usuários é o melhor) tudo de graça!.. Me expliquem uma coisa .. quem é que paga estes custos todos ??
Tem surgido ultimamente uma enxurrada enorme de serviços online(via cloud) , BACKUP de 512 GB, Fórum, KB, Email Ticket , Web Site Tools , Bancos de dados online e tudo isto de graça..
Me expliquem uma coisa .. até onde (servços cloud) isto irá atingir ?
A Artech já tem o modelo do GXPORTAL SAAS(aliás muito bom e sempre evoluindo/melhorando)
Mas este da COMM100 é fantástico , prático e barato.
Vejam acima o Backend e o Frontend do Mail Ticket( do COMM100 ), muito bem elaborado e de fácil uso.
Aqui fica minha dúvida em helps de aplicativos WEBS :
Um Conjunto de serviços e Help Desk, Fórum e KB ou apenas um WIKI ??
Fica aqui nossa dica sobre este excelente produto.
Congratulations COMM100 Team!
By Ricardo Oliveira