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domingo, 23 de outubro de 2011

HELP Desk , Fórum e KB ou um WIKI ?


Recentemente(especificamente hoje 23/10/11) testei a nova versão online do Aplicativo COMM100(www.comm100.com).

Simplesmente Fantástico!

Reune os serviços de HELP-DESK, FÓRUM, KNOWLEDGE BASE(Base de Conhecimento), Email Ticket e NewsLetter.

E o pior( para nós usuários é o melhor) tudo de graça!.. Me expliquem uma coisa .. quem é que paga estes custos todos ??


Tem surgido ultimamente uma enxurrada enorme de serviços online(via cloud) , BACKUP de 512 GB, Fórum, KB, Email Ticket , Web Site Tools , Bancos de dados online e tudo isto de graça.. 

Me expliquem uma coisa .. até onde (servços cloud)  isto irá atingir ?

A Artech já tem o modelo do GXPORTAL SAAS(aliás muito bom e sempre evoluindo/melhorando)

Mas este da COMM100 é fantástico , prático e barato.


Vejam acima o Backend e o Frontend do Mail Ticket( do COMM100 ), muito bem elaborado e de fácil uso.

Aqui fica minha dúvida em helps de aplicativos WEBS : 
Um Conjunto de serviços e Help Desk, Fórum e KB ou apenas um WIKI ??

Fica aqui nossa dica sobre este excelente produto.

Congratulations COMM100 Team!

By Ricardo Oliveira


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